Nos prestations

Le CFPPC – Espace Entreprise s’appuie sur une pédagogie par projet, qui place les apprenties et apprentis au cœur de situations professionnelles réelles. En travaillant pour des clientes et clients du tissu économique genevois, ils et elles développent leurs compétences dans des conditions concrètes et des domaines variés. Cette approche favorise l’apprentissage par l’expérience, la transversalité des compétences et l’acquisition de méthodes de travail professionnelles. Elle permet aux personnes en formation de se préparer progressivement aux exigences du marché du travail, tout en développant leur autonomie et leur esprit d’équipe.

 

 

Administration
  • Accueil et orientation des clientes et clients ou des administrées et administrés
  • Gestion des appels entrants
  • Gestion et mise à jour de données
  • Préparation des salles de réunion
  • Classement et archivage de documents
  • Numérisation de documents
  • Traitement des courriers physiques et numériques
  • Soutien administratif courant (saisie, mise en forme, suivi de dossiers)

 

 

Communication digitale
  • Conception et gestion de sites web et e-commerce
  • Gestion des réseaux sociaux et community management
  • Création de contenus digitaux (textes, visuels, formats multimédias)
  • Conception et production de podcasts
  • Référencement naturel (SEO)
  • Analyse de données et suivi de la performance

 

 

Communication événementielle
  • Organisation et promotion d’événements
  • Accueil et information des publics
  • Scénographie et coordination
  • Staffing

 

 

Comptabilité
  • Gestion et saisie des écritures comptables
  • Création et suivi des factures
  • Traitement et archivage de documents comptables
  • Préparation des bilans et des comptes de résultats annuels
  • Gestion administrative des salaires
  • Établissement de déclarations de TVA
  • Déclarations d’impôts
  • Demandes de subventions

 

 

Contact Center
  • Réception et gestion des appels entrants
  • Information et orientation des usagères et usagers
  • Accompagnement dans les démarches administratives (ex. inscriptions au secondaire II)
  • Traitement et suivi des demandes
  • Appels sortants (rappels, confirmations, relances)
  • Mise à jour des données et reporting

 

 

Ressources humaines
  • Processus internes de recrutement
  • Staffing pour des événements
  • Création et mise en oeuvre de formations

 

 

Etudes de marché
  • Élaboration et diffusion de sondages
  • Collecte et traitement des données
  • Analyse et interprétation des résultats
  • Présentation synthétique des résultats (tableaux, graphiques, rapports)

 

 

Logistique
  • Gestion et suivi des stocks
  • Traitement et suivi des commandes
  • Préparation et expédition de marchandises
  • Mise à jour et gestion de boutiques en ligne (e-shop)
  • Contrôle des entrées et sorties de marchandises
  • Réalisation d’inventaires

 

 

Stage en immersion (STIM)

Avec les STIM, nos clientes et clients ouvrent leurs portes à de nouveaux talents et s'engagent en faveur de la formation. Ils accueillent au sein de leurs locaux une ou plusieurs personnes en formation de l’Espace Entreprise et bénéficient d’un soutien administratif selon leurs besoins, sans contrainte de gestion salariale.

Ce partenariat gagnant-gagnant permet à la fois de renforcer leurs ressources internes et de contribuer activement au développement des compétences de futurs professionnelles et professionnels. Les personnes en formation réalisent des tâches concrètes pour la cliente ou le client, tout en bénéficiant d’un accompagnement hebdomadaire assuré par une formatrice ou un formateur de l’Espace Entreprise pour le suivi pédagogique et l’évaluation.

 

 

Equipe localisée chez le client (ELC)

Avec les ELC, nos clientes et clients accueillent dans leurs locaux une équipe dédiée de personnes en formation, généralement composée d’une douzaine d’apprenties et apprentis, accompagnés sur place par une formatrice ou un formateur de l’Espace Entreprise. Les mandats confiés sont larges et évolutifs : administration, logistique, communication, comptabilité, etc. Ce dispositif leur offre une grande flexibilité opérationnelle, en fonction des besoins, tout en soutenant la formation et l’insertion professionnelle des jeunes dans le canton de Genève.